Restitutieverzoek

Het kan voorkomen dat onze parkeerapparatuur niet- of niet geheel naar wens heeft gewerkt, waardoor u geen- of onvoldoende wisselgeld heeft ontvangen. In dit geval kunt u een restitutieverzoek indienen.

Heeft u contact gehad met onze centralist?

Als u via de intercom met onze centralist heeft gesproken dan heeft u een meldcode ontvangen. Met deze code kunt u een  restitutieverzoek kunt indienen via dit formulier: >> Ga naar het restitutieformulier. 
U ontvangt het bedrag binnen 10 werkdagen op uw rekening.

Heeft u geen meldcode ontvangen?

Als u geen contact heeft gehad met een medewerker van ParkeerService mail uw verzoek dan naar: klachten@parkeerservice.nl. Uw verzoek wordt getoetst bij de Technische Dienst en beoordeeld door een medewerker van ParkeerService. Als u recht heeft op restitutie, wordt het bedrag alsnog aan u overgemaakt.